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視頻 | 小程序掌柜說:高梵:一天賣4千萬只是歷史,未來將借助小程序深化品

2019-04-03 10:29


 
 

 
 

     2004年至2019年,伴隨著我國互聯網發展的幾次浪潮,期間有數以萬計的傳統服裝企業因水土不服而死去,但也有不少目光長遠的服裝企業趁勢追擊改寫了自己的命運,更有甚者業務做大做強,獨占鰲頭。扎根在安徽小城的輕時尚羽絨服品牌高梵,就是一家這樣勵志的公司,從傳統服裝行業蛻變成互聯網電商舵手,2018年乘風而飛,還將營銷觸角延伸到微信小程序領域,布局社交電商。

 
 

創下一天四千萬的銷售奇跡

     自2007年創業,高梵一度擴張到擁有700家門店,但伴隨著互聯網電子商務的生長壯大,在2011年又一度面臨生與死的考驗。2013年,高梵開始上線電商品牌,并開設了自己的天貓店鋪,享受流量紅利。2015年雙11,高梵羽絨服全天天貓銷售額超4000萬元,位居互聯網女裝羽絨服第一,全網羽絨服排名第二。

     在傳統企業擁抱互聯網電商的呼聲一浪高于一浪的時候,傳統電商不可避免的流量瓶頸也悄悄地開始顯山露水。伴隨著人口紅利的減少,那些中心化的聚合流量電商平臺的流量增長基本結束,而依托平臺生存的傳統電商則普遍觸到了流量的天花板,店鋪的獲客流量越來越貴、廣告費用的成本占比越來越大,各大電商商家開始尋找新的途徑,打破傳統電商的流量瓶頸。

     雖然已經登上電子商務這趟高速列車,但高梵又陷入了一場該如何讓公司保持平穩的營銷增速的思考中。安徽高梵電子商務有限公司CEO西陸表示,2016年,公司管理層意識到產品定位、產品開發模式、供應鏈市場模式以及銷售模式發生了重大變化,市場風口已經吹向小程序電商了。因此,2018年高梵率先牽手微盟,布局小程序電商,收割社交流量

     安徽高梵電子商務有限公司CEO西陸表示,微信10億用戶覆蓋中國各地的城鎮鄉村,村民上微信購買商品可能比上淘寶更方便些,微信相較于支付寶,更易使用。另外從渠道的角度上來說,公司也需要獲取更多的流量渠道。

 

小程序提升用戶留存率

     伴隨著移動社交電商的迅速崛起,以及微信生態中改變時代浪潮的小程序功能的誕生,帶來了一波新的商業機遇:去中心化的小程序將商家推向了消費者。高梵品牌總監北野在訪談中表示,小程序自帶的易傳播和強社交屬性,依托粉絲和客群的自發傳播、以老帶新,能夠以較低成本帶來更多的新客戶,有利于品牌快速發展社交電商。

     因此,在小程序商城上線之后,高梵采取“公眾號+小程序”一體化運營的方式,深度運營移動社交電商。也就是說,以公眾號做內容輸出、以小程序作為轉發承接、通過多渠道推廣引流,打造營銷閉環。在內容運營,高梵通過文字、圖文、視頻和小程序直播四大核心方式進行品牌輸出,促使消費者了解品牌、對品牌產生興趣進而記住品牌,形成品牌忠誠度。而在營銷上高梵則通過社群運營與老客戶做深度互動,以達到提高老客戶活躍度最終以老到新的目的。與此同時,還通過大數據分析充分收集和分析老客戶信息,以產品為導向,結合客戶和市場需求生產商品。

 

未來高梵的布局猜想

     高梵作為一家時尚服飾品牌,在2013年轉為線上,成功打開國內羽絨服飾市場,開啟電商時代,逐漸完成線下到線上的全面轉型,隨著高梵小程序電商的重點布局,北野表示,未來高梵會開發出更多的品類,針對不同的品類開設不同的小程序店鋪,將類品做深。與此同時,高梵還將通過持續不斷的內容輸出和深度運營,與新老客戶形成更加有效的強連接,將高梵的品牌理念潛移默化的傳導給消費者,爭取贏得更多消費者的認同和喜愛。

 
 
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