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视频 | 小程序掌柜说:仅创业一年月均销售额90W+,他?#24213;?#31038;区便利店要用智慧

2019-07-26 09:43


 

第017期

凌晨两点半,福州国际金融中心12楼的窗户依旧灯火通明。刚搬到这间新办公室不久的是社区团购平台-田家优鲜的90后创始人李建新。在2019年开年后连轴转的第26个加班日,他在朋友圈发了四个字“累到不行”。

 

 

微信团购遭遇运营危机

田家优鲜向智慧零售转型

2018年,从长沙出发,社区团?#28023;?#36825;一智慧零售时代的新资本融资热潮悄然井喷,并席卷了全国。据QuestMobile数据显示,2018年下半年,社区团购融资额高达40亿,而在巨头们纷纷发力开始入场布局的同时,涌入这一风口的还有来自五湖四海、不可小觑的蚂蚁雄兵,其中就包括来自福州的生鲜零售?#25918;疲?#30000;家优鲜。

起于微信团?#28023;?#30000;家优?#35797;?#26399;?#24515;?#31038;区附近的线下实体店铺作为社群提货点,根据社群订单量将商?#25918;?#36865;到门店,让门店老板帮忙接送货。经过将近一年的运营,田家优鲜合作门店已超过80家,“团长”超200人,团购群超400。但随着更加深入的运营,李建新发现,规模越来越大了,群越来越多了,但运营成本也越来越高了,通过这个现象他开始反思:我们不是在做一个买货卖货的事情。我们B端(门店)在我们的这个?#26041;?#37324;面,他到底起了个什么样的一个角色?

带着疑问,李建新开始带?#30424;?#23478;优鲜转型,微盟智慧零售解决方案成了他的首选。李建新在访谈中表示,“我们决定不再让B端(门店)在我们的?#26041;?#37324;面,只是一个寄放点,我要让B端成为我们一个非常有利的销售?#19997;冢?#25110;者说一个一个仓库?#19997;冢?#25152;以我们从那时候开始,开始转型把C端的流量全部都归属到B端去。从三大板块上去赋能我们的B端。”

 

 

三大板块为B端门店赋能

李建新表示,在C端消费者看来,田家优?#31034;?#26159;个生鲜平台,但是这个模式下,平台跟C端消费者又没有直接接触。田家优?#25910;?#20010;模式最大的亮点,是?#30431;?#26377;的小B门店,通过标准化赋能,?#30431;?#20204;去服务C端,取得业绩的增长。

据介绍,田家优鲜通过以下三大板块给社区门店小B端进行赋能,解决门店在生鲜经营上遇到的一些问题。

第一个板块就是在产品和物流的供应上。?#30828;?#24322;化产品和物流两个方面着手,让门店拥有差异化产品的采购渠道,帮助门店从现有的品类上去做迭代和替换,也免去门店的采购成本,然后让门店去销售到C端,从而提升门店的收入。

第二大板块,则是通过微盟智慧零售解决方案给门店赋能,帮助他们打造属于?#32422;?#39118;格的小程序店铺。首先,通过小程序线上商城上传商品,打造一个商品展示及销售的平台,让用户快速下单;其?#21361;?#36130;务分账清晰明了,减少沟通成本及财务纠纷。最后,?#30431;?#26377;的单门店能够串联在“田家优鲜”上,让这个点的力量形成一个线的力量,最?#25307;?#25104;一个面的力量,在提升门店价值的同时,提升?#25918;?#20215;值。

第三大板块是在运营服务上。李建新在访谈中介绍,除了产品、物流和?#38469;?#25903;持之外,考虑到社区门店的线上运营能力?#20808;酰?#30000;家优鲜还为合作门店提供文案视频输出、商城搭建等运营服务,定期组织门店销售技能培训会、产品的品鉴会,以及一些大型的月度互动的交流会议。不仅如此,田家优鲜还在微盟智慧零售后台上发起社区团购的活动,让C端消费者参加。当消费者下单完成之后,他可以选择即时配送,也可以选择到店自提。为了帮助各个门店引流,田家优鲜采取线上活动、线下提货的方式,?#28909;紓?#22312;市场开拓初期,通过发起一元一盒鸭蛋社区拼团活动,将各个门?#26207;?#32622;为团长,成团成功后让销售者到各大的门店去自提。

李建新表示,从创业到现在服务过的门店,大大小小已有三百多家,最终沉淀到微盟智慧零售系统的目前是61家。微盟智慧零售能够为?#25918;?#30340;标准化、运营、物流等方面赋能,从而更好地经营用户与门店,从本质上提升门店的收入。

据悉,目?#26696;?#30000;家优鲜合作的单门店,月均线上营销额都能够平均在一万五左右。

大象公会创始人黄章晋说过,曾经一个行业的机会窗口概是三五年,最多不超过十年,像工业革命爆发,但在今天,这样的机会窗口,甚至只有半年。从微信群发展到社区团购再到智慧零售生鲜运营平台,田家优鲜的转型无疑是成功的,在转型中,微盟智慧零售提供的软件服务让田家优鲜的运营更加高效、转型更加顺利。李建新表示,未来田家优鲜将继续结合微盟智慧零售解决方案,通过更加精细化的运营,服务更多的社区门店,让田?#26131;?#20986;福州,服务全国。

 
 
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